Лиды, которых ещё никто не взял в работу. Красным — дольше 15 минут.
Сколько времени проходит от появления лида до стадии «Принят в работу».
Главный столбец — «до 5 мин». Он показывает, кто реально держит темп.
Где в графике дыра: в эти часы лид ждёт дольше всего.
Какой канал обрабатываем медленнее остальных.
Разбирать поимённо. Это и есть потерянные деньги.